- Jak uzyskać raty?
- Jaki powinien być termin i kwota braku płatności
- Czy mogą zamknąć się zimą?
- Czy mogą płacić raty?
- Jakie są kary?
- Kara za kradzież gazu sąsiadom
- Koszt wydania
- Jak przywrócić dopływ gazu do domu?
- Ogólna procedura przywracania usług
- Jakie działania powinien podjąć właściciel?
- Czy to możliwe, jeśli inspektorzy nie dostali się do mieszkania?
- Prawnie
- Bezprawna ingerencja
- Możliwe roszczenia do serwisu gazowego
- Awarie, naprawy
- Zadłużenie i zamknięcie gazu
- Główne powody odłączenia
- Jaka jest poprawna procedura podłączenia, kto powinien podłączyć kuchenkę gazową w mieszkaniu?
- Procedura wyłączania
- Powiadomienie właściciela
- Odpowiedź jest w toku
- zachodzić na siebie
- Czy można wyłączyć gaz bez ostrzeżenia konsumenta?
- Gdzie się skontaktować w przypadku zawieszenia usługi
- Pozew w sądzie
Jak uzyskać raty?
Aby otrzymać plan ratalny lub odroczenie, we wniosku musisz wskazać przyczynę, z powodu której nie możesz dokonać płatności. We wniosku należy również odnotować czynniki, w związku z którymi nie można wyłączyć gazu, np. z powodu obecności w rodzinie małego dziecka.W przypadku, gdy firma zdecyduje się na spotkanie z dłużnikiem, będzie musiała zawrzeć z nim umowę, w której należy określić, kiedy i jakie kwoty będzie musiał zapłacić subskrybent, a także w jakich ramach czasowych.
Jeśli organizacja odmówi Ci planu odroczenia lub raty, musi to przedstawić na piśmie. W takim przypadku możesz zwrócić się do sądu o odwołanie od tej decyzji.
W każdym razie konflikt między dłużnikiem a spółką gazowniczą można rozwiązać tylko na dwa sposoby: pokojowo poprzez zawarcie umowy lub na drodze sądowej.
Samodzielne podłączenie abonenta do sieci bez umowy z dostawcą jest nielegalne. W takim przypadku osoba naruszająca będzie musiała zapłacić grzywnę.
Jaki powinien być termin i kwota braku płatności
Przedstawiciele usługodawcy, zgodnie z prawem, mogą wyłączyć gaz w przypadku zadłużenia narosłego przez 60 dni (jeśli niepłatnik nie podjął żadnych prób spłaty zadłużenia gazowego w określonym czasie).
Ponadto, w oparciu o zasady odcinania gazu w budynku mieszkalnym, dostawa gazu zostaje zawieszona, jeśli koszt zużytego i nieopłaconego zasobu przekroczy kwotę 10 tysięcy rubli.
Czy mogą zamknąć się zimą?
Zakłady użyteczności publicznej mogą odciąć dopływ gazu na czas sezonu grzewczego, pod warunkiem, że dom lub mieszkanie jest ogrzewane w sposób niezwiązany z paliwem naturalnym, czyli zainstalowany jest piec, c.o. lub inne.
W innych przypadkach dozwolone jest zakończenie zasobów. Tu nie ma wyjątków. Mieszkanie w mieszkaniu dłużnika z niepełnosprawnością, osób starszych, dzieci nie będzie powodem do anulowania decyzji zasobodawcy.
O tym, czy wstrzymać dostawy paliwa do domów, decyduje organizacja serwisowa. To jest prawo, a nie obowiązek. Często problem jest rozwiązywany indywidualnie.
Czy mogą płacić raty?
Przedsiębiorstwa użyteczności publicznej ostrzegają dłużników przed zamiarem odcięcia dostaw gazu. Daje się czas na pokojowe rozwiązanie problemu. Aby to zrobić, musisz przyjść do firmy zarządzającej obsługującej organizację, z którą została zawarta umowa, i podpisać umowę o spłacie zadłużenia w ratach.
Opcje rozwiązania sytuacji są różne. Umowa musi być ściśle przestrzegana. Naruszenie warunków da spółkom użyteczności publicznej powód do podjęcia działań.
Jakie są kary?
Kara za nieautoryzowane podłączenie gazu i inne czynności związane z urządzeniami gazowymi, które są naruszeniem prawa, jest wymierzana w dość znacznej wysokości. W takim przypadku właściciel struktury będzie musiał dodatkowo usunąć wszystkie zainstalowane elementy. Następnie nadal musisz skontaktować się ze specjalistami, aby zainstalować niezbędny sprzęt.
Główne kary, które będą musiały zostać zapłacone w przypadku nielegalnych działań w celu uzyskania gazu przeznaczonego do użytku domowego obywateli, obejmują:
- Firma działająca jako dostawca gazu wyłączy linię lub naliczy dopłatę.
- Jakie są kary za podłączenie gazu do pieca? Jeśli proces ten zostanie przeprowadzony niezależnie lub przez zewnętrznych specjalistów, którzy nie mają niezbędnej licencji i pozwolenia na pracę, sprawca będzie musiał zapłacić firmie dostarczającej gaz 35 tysięcy rubli.
- Jeśli kolumna gazowa zostanie zainstalowana własnymi rękami, to w tym przypadku grzywna za gaz wyniesie 45 tysięcy rubli.To samo dotyczy sytuacji, gdy do tych celów zapraszana jest inna organizacja, która nie posiada licencji na ten proces.
- Często po odłączeniu linii ludzie dokonują nowego podłączenia w innym odcinku gazociągu. W takim przypadku kara za gaz w domu zostaje ponownie przypisana, a jej wielkość można znacznie zwiększyć.
- Ponadto na osoby naruszające przepisy nakładane są kary administracyjne. W przypadku osób fizycznych nakładana jest grzywna w wysokości 2 tysięcy rubli, ale urzędnicy są zobowiązani do zapłaty kwoty od 3 do 4 tysięcy rubli. Jeśli sprawcą jest firma, zostaje na nią przypisana grzywna w wysokości 40 tysięcy rubli.
- Osoby fizyczne mogą nawet podlegać odpowiedzialności karnej za nielegalne zgazowanie prywatnego domu. Kara może być wymierzona kara pozbawienia wolności do lat dwóch.
- Jeżeli z powodu stwierdzonych naruszeń zaistnieje sytuacja nadzwyczajna, prowadząca do śmierci ludzi z powodu wycieku gazu, wówczas właścicielom takich domów lub mieszkań nakłada się surowsze kary, w postaci kary pozbawienia wolności do lat pięciu.
Tak więc kary za kradzież gazu, nieautoryzowane zgazowanie i instalację różnego sprzętu zasilanego z tego zasobu są naprawdę znaczące i poważne. Dlatego wszystkie osoby przed naruszeniem prawa powinny dokładnie ocenić słuszność podjętych działań.
Kara za kradzież gazu sąsiadom

Często właściciele prywatnych lub letnich domków nie chcą samodzielnie płacić za gaz, więc podłączają się do rurociągu biegnącego po sąsiedniej działce. Dzięki temu mogą korzystać z gazu bez licznika, za który płacą sąsiedzi.
W przypadku wykrycia takiego naruszenia pracownicy serwisu gazowego udają się do serwisu, aby sprawdzić poprawność połączenia i upewnić się, że gaz jest używany niezgodnie z prawem. Sprawcy przypisuje się kwotę równą wyrządzonej szkodzie. Dodatkowo jego konstrukcja jest odłączona od gazu.
Jeśli sami obywatele odkryli, że sąsiedzi podłączyli się do ich gazociągu, nie wolno zakładać korków, ponieważ jest to również uznawane za naruszenie, więc mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności również przez pracowników gazowych.
Koszt wydania
Spłata długów za dostawy gazu zwykle nie budzi wątpliwości konsumentów. Ale konieczność zapłaty pieniędzy za proces odłączania i podłączania dostaw gazu często staje się powodem do dyskusji.
Prawo w tym przypadku nie pozwala na wątpliwości: paragraf 48 dekretu nakłada na subskrybenta pokrycie kosztów poniesionych przez spółkę.
Lista obejmuje prace wykonane przy odłączaniu i podłączaniu sprzętu gazowego znajdującego się w mieszkaniu lub domu oraz opłatę za jego uszczelnienie.
Konsument powinien wziąć pod uwagę potrzebę poniesienia tych kosztów przy składaniu wniosku o przywrócenie dostaw gazu. Koszt pracy będzie zależał od regionu zamieszkania, ale wyniesie co najmniej 4-5 tysięcy rubli. W rzeczywistości jest to niewielka cena za taką usługę.
Odpowiedzieliśmy więc na pytanie - ile kosztuje połączenie, a potem dowiemy się, co zrobić, jeśli po dokonaniu płatności gaz nie zostanie zwrócony.
Jak przywrócić dopływ gazu do domu?
W przypadku bezprawnego zablokowania zasobu, po otrzymaniu wyników badania, należy wystąpić do sądu z odpowiednimi dokumentami.Organy sądowe muszą potwierdzić bezprawność zamknięcia i nakazać przedsiębiorstwu energetycznemu przywrócenie dostaw paliwa. Jeśli mówimy o wznowieniu korzystania z usługi po spłaceniu zadłużenia, to najpierw trzeba go spłacić. Następnie należy wysłać wniosek do organizacji i wezwać gazownika, który usunie pieczęć. Musi okazać pokwitowanie pełnej spłaty zadłużenia. Przywrócenie dostaw gazu następuje w ciągu 5 dni od daty złożenia wniosku.
Jeśli zdarzy się wypadek, konsument nie musi nic robić. Po zakończeniu prac naprawczych specjaliści firmy samodzielnie łączą abonentów.
Przeczytaj więcej: Co jest lepsze? Gaz lub elektryczność; Główny zbiornik gazowy, zbiornik gazu czy kocioł na pelety?
Wyłączenie usługi komunalnej w większości przypadków ma ku temu podstawy prawne. Właściciele z zaległościami płatniczymi zobowiązani są do wysłania oficjalnego zawiadomienia na 20 dni przed wyłączeniem paliw. W sytuacjach awaryjnych abonenci nie są zobowiązani do powiadamiania o zbliżającym się wyłączeniu.
Ogólna procedura przywracania usług
Paragraf 48 uchwały przewiduje przywrócenie dostaw gazu w ciągu 5 dni (kalendarz) po opłaceniu kosztów firmy, która odłączyła i podłączyła urządzenia gazowe.
Okres liczony jest od dnia otrzymania zawiadomienia o usunięciu przyczyn odłączenia. W tym czasie muszą przywrócić dopływ gazu i zdjąć plomby z gazomierzy. Zaleca się również zawarcie aktu połączenia.
Kroki połączenia:
- Spłata długu.
- Pisemne zawiadomienie usług o usunięciu przez abonenta przyczyn, które były podstawą wstrzymania dostaw gazu.
- Podłączenie gazu i usunięcie plomb z licznika.
- Zawarcie ustawy o przyłączu gazowym.
Jakie działania powinien podjąć właściciel?
W przypadku bezprawnego wstrzymania dostaw gazu klient ma możliwość wystąpienia do organów ścigania z pisemnym wnioskiem:
- Organ sądowy;
- Prokuratura.
Odwołanie zawiera informację o zaistniałej sytuacji, naruszeniu przez dostawcę gazu ziemnego, a także żądanie powoda o wznowienie dostaw gazu na koszt pozwanego.
Właściciel ma również prawo wystąpić z roszczeniem o zadośćuczynienie za uszczerbek na zdrowiu oraz otrzymać zadośćuczynienie za uszczerbek na zdrowiu w formie gotówki od dostawcy gazu.
Proszę zanotować! W przypadku przerwy w dostawie gazu zgodnie z prawem, klient może:
- wyjaśnić, czy zgłoszenie nadeszło przed wyłączeniem dostaw gazu;
- sprawdź terminy;
- spróbuj dojść do porozumienia z dostawcą w sprawie restrukturyzacji umowy (jeśli jest duży dług, rozbij go na kilka części);
- spłacić dług w całości i nie doprowadzić już do ich powstania.
Należy pamiętać, że przerwa w dostawie jakiegokolwiek narzędzia jest zawsze nieprzyjemna, więc nie należy go do tego doprowadzać i zawsze płacić za usługi.
Czy to możliwe, jeśli inspektorzy nie dostali się do mieszkania?
Gazownicy sprawdzający dom lub mieszkanie mogą go wyłączyć bez uprzedzenia, nawet jeśli nie dostali się do mieszkania.
Czasami dzieje się tak, ponieważ właściciela mieszkania nie można znaleźć w domu. A także mieć prawo do wyłączenia gazu, w przypadku zagrożenia, w celu wyłączenia gazu, Twoja obecność nie jest konieczna dla pracowników serwisu gazowego.
Technicznie rzecz biorąc, pracownicy gazowni mogą się rozłączyć, odkręcając złącze, za pomocą którego wykonuje się połączenie z gazociągiem. Następnie umieszcza się wtyczkę, a sprzęt jest zaplombowany.
Prawnie
Dostawca ma prawo jednostronnie zawiesić realizację dostawy zasobu, ale w tym celu usługodawca musi wcześniej o tym pisemnie powiadomić konsumenta.
Kiedy jeszcze można wyłączyć gaz w mieszkaniu lub domu prywatnym? Dostawca ma prawo nie świadczyć usług zgazowania:
- Jeżeli subskrybent naruszył warunki, na których jest zobowiązany do dostarczenia dostawcy niezbędnych informacji, na podstawie których ten ostatni określa rzeczywistą wielkość zużycia dostarczonego zasobu.
- Jeżeli właściciel lokalu celowo uchyla się od dopuszczenia pracowników służby gazowniczej do lokalu w celu wglądu.
- Gaz można wyłączyć w apartamentowcu za brak zapłaty, jeśli właściciel nie zapłaci za wykonaną usługę w ciągu 2 okresów rozliczeniowych lub nie wykona jej w całości.
- Jeżeli abonent korzysta ze sprzętu gazowego niespełniającego parametrów określonych w umowie. Jakie kary przewidziane są za nieautoryzowane podłączenie urządzeń gazowych, przeczytaj tutaj.
- Jeżeli sprzęt używany przez konsumenta w celu uzyskania zasobów nie spełnia wymogów regulacyjnych. Dostawca jest o tym powiadamiany przez firmę konserwacyjną.
Ze względu na to, że mogą wyłączyć gaz, mówimy bardziej szczegółowo w tym materiale.
Bezprawna ingerencja
Dezaktywacja usługi może zostać uznana za niezgodną z prawem w następujących przypadkach:
- Wyłączenie przesyłania udostępnionego zasobu bez odpowiedniego powiadomienia.
- Odłączenie z powodu rzadkiego pojawiania się właścicieli lokali w mieszkaniu lub domu, w którym używany jest sprzęt do zaopatrzenia w gaz.
- Niepotwierdzona awaria sprzętu doprowadzającego gaz.
- Jeśli konsument wielokrotnie nie przesyłał danych z odczytów liczników.
W przypadku nielegalnego odłączenia usługi właściciel lokalu ma prawo zaskarżyć działania dostawcy w sądzie.
Pamiętaj jednak, że dostawca z kolei prawdopodobnie się nie zgodzi i przedstawi swoje „argumenty”, które będą przeciwieństwem twoich.
Dlatego rozważmy opcje, w których dostawca ma prawo wyłączyć usługę bez uprzedniego powiadomienia o tym konsumenta:
- W przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnej lub awarii sprzętu dostarczającego gaz lub w przypadku wycieku z niego gazu.
- Wystąpienie sytuacji awaryjnej w sieci rozprowadzającej gaz.
- Jeżeli istnieje możliwość wystąpienia sytuacji awaryjnej spowodowanej awarią wewnętrznych urządzeń dystrybucji gazu. W takim przypadku podstawą wyłączenia konsumenta jest zawarcie umowy przez firmę, z którą konsument zawarł umowę o świadczenie usług.
W jakim przypadku wyłączenie gazu można uznać za nielegalne i co zrobić w takiej sytuacji, mówimy w osobnym artykule.
Możliwe roszczenia do serwisu gazowego
Istnieją uzasadnione i bezpodstawne roszczenia. Na przykład nie można zakwestionować czasowego wyłączenia gazu w celu naprawy sprzętu lub z powodu sytuacji awaryjnej.Za rozwiązywanie problemów odpowiada organizacja dostawcy. Jeśli płatnik ma dług, Gorgaz ma prawo wstrzymać dostawy paliwa bez zgody sądu. Ale najemcy mogą złożyć skargę, ponieważ naruszenia ze strony dostawcy nie są wykluczone.
Awarie, naprawy
Jeśli przyczyną wyłączenia gazu była instalacja gazomierza u sąsiadów, to w tym przypadku nie ma sensu składać reklamacji. Środek ten zapewnia bezpieczeństwo mieszkańcom. Dopływ paliwa może zostać przerwany z powodu usterek technicznych, aby zapobiec wyciekom. Gaz można wyłączyć ze względu na:
- niewystarczające ciśnienie;
- nagły wypadek;
- awarie sprzętu gazowego;
- awaria, która nastąpiła na stacji dystrybucji gazu;
- przypadkowe uszkodzenie gazociągu podczas prac remontowych lub budowlanych.
Gdy zdarzy się wypadek, mają prawo bez ostrzeżenia wyłączyć gaz, nawet zimą. Po usunięciu usterki serwis musi przywrócić dopływ paliwa w terminie nie dłuższym niż 2 dni.
W przypadku niespełnienia tych warunków konsumentowi przysługuje prawo do napisania i złożenia reklamacji. Jeśli w najbliższej przyszłości planowana jest naprawa gazociągu, usługa musi powiadomić o tym mieszkańców z wyprzedzeniem - 20 dni wcześniej. Norma na prace naprawcze to 4 godziny miesięcznie. W takim przypadku rachunek za tę usługę komunalną nie ulegnie zmianie.
W przypadku nagłego odcięcia dopływu gazu zaleca się najpierw wezwać pogotowie gazowe (04). Jeśli nie są świadomi prac naprawczych, może nastąpić kolejny telefon do Spółki Zarządzającej. Ostatnią deską ratunku jest dostawca gazu. Jego numer telefonu jest na paragonie. Częste wyłączenia gazu są wystarczającym powodem do złożenia skargi do Rospotrebnadzor.
Zadłużenie i zamknięcie gazu
Zgodnie z dekretem rządowym nr 549/45 dostawca może zaprzestać dostarczania paliwa, jeśli właściciel domu nie zapłaci rachunków za media przez 2 lub więcej miesięcy. Jednak w innym dokumencie Zasady świadczenia usług publicznych (art. nr 117) stwierdzają, że całkowite wyłączenie nie jest zapewnione, możliwe jest tylko ograniczenie dostaw. Serwis gazowy musi ostrzec o planowanej operacji 2 razy: 40 i 20 dni przed planowanym napełnieniem.
Całkowite wyłączenie gazu z powodu zadłużenia na 1-2 miesiące jest niezgodne z prawem, dlatego mieszkańcy mają pełne prawo złożyć skargę do Gorgaz. W tym przypadku roszczenie jest sformułowane w dowolnej formie, ale musi wskazywać, że naruszono dwa przepisy dekretów rządowych - nr 354, nr 549.
Przed napisaniem reklamacji zaleca się ponowne zapoznanie się z umową o świadczenie usług przez serwis gazowy. Dokument powinien jasno określać warunki ewentualnego wstrzymania dostaw paliwa, a także zasady powiadamiania niepłatników. Jeśli mieszkanie po wyłączeniu gazu staje się niezdatne do zamieszkania, to dostawa nie ma prawa się zatrzymać. W przypadku naruszenia niniejszych warunków umowy warunek ten musi znaleźć odzwierciedlenie w reklamacji.
Podczas odłączania, a także podczas przywracania dopływu gazu, sporządzane są specjalne akty, koniecznie w 2 egzemplarzach. Jeden z nich pozostaje z konsumentem. W przypadku reklamacji dokument ten należy dołączyć do wniosku, a jego szczegóły wskazane są w reklamacji.
Po zaciemnieniu mieszkańcy wzywają policję. Jej pracownicy sporządzają protokół, w którym wskazują fakt zaplombowania, a także opisują życie właścicieli mieszkania odłączonego od zasilania paliwem. Obecność protokołu odnotowuje się również w reklamacji, a dokument dołącza się do pozostałych pism.
Właściciele mieszkania mają prawo poprosić o pomoc policję. Jeżeli po jakimś czasie otrzyma pisemną odpowiedź od funkcjonariuszy organów ścigania, jest ona również dołączona do wniosku.
Główne powody odłączenia
Dostawom gazu mogą towarzyszyć skandale, których unikają specjaliści organizacji. Dlatego przestrzegają procedury, która musi wytrzymywać terminy i składanie zawiadomień pod podpisem. Do najczęstszych przyczyn wyłączenia należą:
- nieprawidłowa eksploatacja sieci i systemów dystrybucyjnych, w tym podłączenie dodatkowych urządzeń lub pobór bez licznika lub bez zapewnienia odpowiednich standardów bezpieczeństwa dostaw gazu;
- w przypadku braku zawartej umowy na konserwację awaryjną, która może prowadzić nie tylko do przestoju, ale także do kar;
- niewłaściwa praca wentylacji i kominów, a także wygaśnięcie żywotności niektórych rodzajów sprzętu;
- podczas wykonywania prac naprawczych, które występują z powodu sytuacji awaryjnych na linii, w tym z powodu rozhermetyzowania;
- zadłużenie, niepłacenie zużytego gazu lub konserwacja prewencyjna.
Od jesieni 2017 r. istnieje jeszcze jeden powód, który wiąże się z niemożnością sprowadzenia do domu pracowników serwisu gazowego w celu sprawdzenia urządzeń pomiarowych i oceny stanu gazociągu. Zwykle tak drastyczne środki stosuje się w ciągu roku po dwóch nieudanych wizytach. Ale biorąc pod uwagę współczesne trendy i cechy systemu gazociągów, jest to rzadko praktykowane, ponieważ problemy pojawią się przy całym wejściu.
Za najczęstszą przyczynę odłączenia uważa się długi, wypadek, a także nieprawidłowo zawarte lub niezawarte umowy. Rozważmy każdy przypadek.
Jaka jest poprawna procedura podłączenia, kto powinien podłączyć kuchenkę gazową w mieszkaniu?
Aby mieć prawo do korzystania w mieszkaniu z dostarczonych urządzeń, do działania których wymagany jest gaz konieczne jest wykonanie czynności określonych przepisami prawa, do których należą:
- Zakup niezbędnego sprzętu, który posiada certyfikat zgodności.
- Zaangażowanie pracowników służb gazowych do instalacji poprzez złożenie wniosku.
- Czekam na odpowiedź na zgłoszenie.
- Produkcja instalacji.
- Uzyskanie niezbędnych dokumentów.
Konsekwencje nielegalnego instalowania butli gazowych na potrzeby domowe w lokalu mogą pociągać za sobą nie tylko odpowiedzialność administracyjną, ale także karną w przypadku poważnych konsekwencji.
Procedura wyłączania
Świadczenie usług mieszkaniowych i komunalnych zostaje zawieszone bez zgody osoby niebędącej płatnikiem. Ale przed odcięciem gazu z powodu braku płatności organizacja dostarczająca zasoby jest zobowiązana do przestrzegania określonej procedury. W przeciwnym razie dłużnik powinien wystąpić do sądu o ochronę swoich interesów.
Powiadomienie właściciela
Dokument można wysłać do dłużnika na kilka sposobów:
- wysłane na adres e-mail;
- imienne przekazanie zawiadomienia o wstrzymaniu dostaw gazu z tytułu braku zapłaty za podpisem;
- wysyłanie za pośrednictwem Poczty Rosyjskiej za potwierdzeniem odbioru;
- tekst ostrzeżenia można wydrukować na formularzu dowodu zapłaty za usługę;
- jeśli osoba niebędąca płatnikiem jest zarejestrowana w zasobie mieszkaniowym i usług komunalnych, powiadomienie można wysłać na konto osobiste portalu.
Dokument musi zawierać informację o wysokości zadłużenia. Konieczne jest również wskazanie przewidzenia 20-dniowego terminu na spłatę długu przez dłużnika. Konsument zasobu komunalnego musi odnotować moment otrzymania zgłoszenia. Pomoże to uniknąć niepotrzebnych komplikacji w przyszłości.
Odpowiedź jest w toku
W przypadku braku płatności w terminie wskazanym powyżej dłużnik otrzymuje dodatkowe 10 dni. Jeśli pieniądze nie zostały przekazane, specjaliści ds. Mieszkalnictwa i usług komunalnych mają pełne prawo wyłączyć gaz z powodu braku płatności.
zachodzić na siebie
Jeżeli subskrybent nie podjął żadnych działań w celu wyeliminowania długu, organizacja dostarczająca zasoby przeprowadzi procedurę legalnego odcięcia gazu. Po zawieszeniu dopływu gazu na odgałęzieniu międzymieszkaniowym gazociągu instaluje się korek i uszczelkę. Operacja ta pomoże uniknąć nielegalnego używania błękitnego paliwa przez osobę niebędącą płatnikiem.
Zgodność z powyższą sekwencją działań sprawi, że praca organizacji dostarczającej zasoby będzie legalna. W przypadku braku zawiadomienia o wstrzymaniu dostaw gazu lub spóźnionego ostrzeżenia, konsumentowi przysługuje prawo do odwołania się w sądzie od wstrzymania dostaw gazu. Warto również pamiętać, że drobne awarie pracującego sprzętu nie mogą być powodem wstrzymania dostaw gazu.
Jeśli abonent nie spłacił długu, wówczas gaz jest legalnie blokowany.
Czy można wyłączyć gaz bez ostrzeżenia konsumenta?
W niektórych sytuacjach abonenci mogą zostać odcięci od usługi dostarczania gazu:
- awarie techniczne na stacji dystrybucji gazu;
- wykryto niebieski wyciek paliwa;
- awaria gazociągu wewnętrznego, armatury i mechanizmów w pobliżu MKD.
Opinia ekspertaMironova Anna SergeevnaPrawnik o szerokim profilu. Specjalizuje się w sprawach rodzinnych, cywilnym, karnym i mieszkaniowym.Tylko w powyższych przypadkach dostawy gazu do konsumenta są wstrzymywane w odpowiednim czasie bez uprzedniego powiadomienia. W przypadku braku takich okoliczności, a przyczyną wstrzymania dostaw gazu jest brak zapłaty za gaz lub brak możliwości sprawdzenia oddziału wewnątrzapartamentowego przez pracowników służby gazowniczej z powodu nieobecności właścicieli, wymagane jest wcześniejsze zgłoszenie. Bez tego działania organizacji dostarczającej zasoby mogą być zaskarżone w sądzie.
Gdzie się skontaktować w przypadku zawieszenia usługi
Jeśli dostawa gazu została wstrzymana zgodnie z normami prawnymi, to do podłączenia (jeśli gaz został wyłączony z powodu braku płatności) konieczne będzie zlikwidowanie długu. Gdy błękitne paliwo przestanie napływać do domu z powodu okoliczności, które nie są zgodne z normami prawnymi, subskrybent może wykonać następujące czynności:
- Wyślij pisemną reklamację do organizacji dostarczającej zasoby. Tekst będzie musiał wskazywać fakt spłaty zadłużenia za pomocą czeków potwierdzających. Jeśli przyczyną wyłączenia była awaria urządzeń gazowych, musisz dołączyć dowód potwierdzający ich usunięcie.
- Możesz złożyć pisemną skargę do prokuratury. Dokument można zabrać osobiście na recepcję lub przesłać e-mailem. Do pisma należy również dołączyć dowody potwierdzające poprawność subskrybenta (kontrole, dokumentacja techniczna).
- Złóż pozew do sądu. Ale wcześniej musisz skontaktować się z policją, aby naprawić fakt, że konsument nie ma gazu.Następnie należy złożyć skargę do Towarzystwa Ochrony Praw Konsumentów oraz do Inspektoratu Mieszkalnictwa. Na ostatnim etapie możesz wystąpić do sądu światowego lub okręgowego.
Pozew w sądzie
Roszczenie zostało sporządzone zgodnie z normami prawnymi określonymi w art. 131 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Musi być złożony wyłącznie na piśmie.
Roszczenie musi zawierać następujące informacje:
- nazwa sądu;
- dane powoda i pozwanego;
- jakie prawa są łamane;
- kwota roszczenia;
- dowód próby rozwiązania konfliktu przed rozprawą;
- wykaz załączonych dokumentów.
Uwaga! Do pozwu dołącza się również następujące dodatkowe dokumenty, które mogą stanowić potwierdzenie okoliczności sprawy:
- niezależna ekspertyza;
- kopię dokumentu serwisowego;
- dokumenty potwierdzające własność lokalu mieszkalnego, w którym odłączono dopływ gazu;
- dokumenty potwierdzające brak długów do zapłaty za usługę;
- dokumenty potwierdzające zapłatę cła państwowego.
Pozew wnosi się do sędziego pokoju okręgowego w miejscu zamieszkania pozwanego.
Obejrzyj wideo. Co grozi brakiem zapłaty za gaz:






















